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小区保安巡逻的主要特点：1、活动性。这是保安巡逻显著的特点。为了保证客户单位的安全，保安巡逻人员多采用徒步或骑车的方式，围绕有关场所、部位、路段进行巡回游动，防止发生各种问题。2、主动性。相对于门卫保安、守护保安这类“被动式守护”而言，巡逻保安服务则是一种“主动进攻式”的守卫。它通过对客户单位一定范围或区域的巡逻观察，主动发现问题，消除不安全因素。巡逻效果与责任心是成正比的，巡逻中积极认真，工作细致，责任心强，发现各种可yi情况的机会就多;反之，消极敷衍，该发现的问题也许就发现不了。

随着房地产的不断开发，物业保安随之迅速发展起来，安全、舒适、放心的居住环境是人们对高质量生活的追求，物业保安在创造安全、舒适的居住环境中，其地位和作用是十分重要的。物业保安工作已是整个社会安全保障体系的重要组成部分，是实现社会治安综合治理重要手段之一，也是基层基础工。安徽中杭保安公司经营多年，有丰富的经验，安保工作还不错。

1、步队中学习氛围不浓。治理层中存在惰性思惟，加之“经验主义”、“主观主义”的存在，使局部范围内的步队治理有名无实。至于保安步队治理与素质的晋升，更是无从谈起。

2、保安员职业认同感低，不听从治理。面临应受到处罚的人和事，治理者往往妥协地以教育为主，甚至不了了之。

3、缺乏对基层保安治理人才的教育培训。直接灌注贯注式的会议代替了治理知识和理论培训，泛博基层保安治理者文化知识、业务水平、工作能力得不到切合实际的晋升，缺少一线工作经验。

4、没有实施现代企业治理轨制。真正实施了现代企业治理轨制的保安服务公司在保安业仍是未几。相互脱节、不成体系的治理，已不能适应迅猛发展的保安服务需求。

如何提高安保人员的服务意识：高质量的安保服务不仅代表着安保公司的形象，也是建设和谐社会的主要手段，还是广大人民群众安居乐业的重要保证。这就要求安保人员加强学习，熟知公司的管理制度，提高自己的业务水平，树立更高的服务意识。要抓训练，通过不断的体能训练使我们的保安有强健的体魄和英姿的外表，才能提升凝聚力和战斗力，才能给不法人员以强有力的震慑；其次一个合格的团队必须要有教育训练计划，而且必须常抓不懈、认真落实。